توضح هذه السياسة كيف تتعامل براتو (مؤسسة كأس الجافا التجارية، المملكة العربية السعودية) مع بياناتك عند استخدام موقع prato.sa.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تكتبها بنفسك في نماذج الموقع، وهي:
- حجز المناسبات: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، عنوان التوصيل، تاريخ ووقت المناسبة، وتفاصيل الطلب.
- طلب الامتياز التجاري: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، اسم الشركة (اختياري)، وإجاباتك على أسئلة الطلب.
- التوظيف: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العمر، الجنس، الجنسية، مكان السكن، المؤهل الدراسي، مدى التفرغ، والخبرات السابقة.
- الاقتراحات: الاسم، رقم الجوال، الفرع، ونص الاقتراح.
لا نطلب بيانات بطاقات الدفع على الموقع.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك فقط لمعالجة طلبك والتواصل معك بخصوصه: تأكيد حجز المناسبة وتنفيذه، أو دراسة طلب الامتياز أو التوظيف والرد عليه، أو متابعة اقتراحك.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف آخر لأغراضه الخاصة، ونفصح عنها فقط إذا طلب النظام ذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك وللالتزامات النظامية، ثم نحذفها.
حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفّرًا، ونقصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المختصين بمعالجة الطلبات.
الكوكيز وأدوات القياس
يستخدم الموقع كوكي ضروريًا واحدًا (prato_consent) يحفظ اختيارك في نافذة الكوكيز لمدة 6 أشهر.
وإذا وافقت، نستخدم أيضًا:
- التحليلات (Google Analytics): لمعرفة الصفحات الأكثر زيارة وتحسين الموقع.
- التسويق (تيك توك وسناب شات وميتا): لقياس نتائج إعلاناتنا، مثل مشاهدة صفحة منتج أو إرسال طلب حجز.
لا تعمل هذه الأدوات قبل موافقتك، ولا نرسل لها اسمك أو رقم جوالك أو بريدك الإلكتروني. تضع كل شركة منها كوكيز خاصة بها، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة. وعند سحب موافقتك نحذف كوكيز هذه الأدوات من متصفحك.
حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. راسلنا على info@prato.sa وسنرد عليك خلال 30 يومًا.
الروابط الخارجية
يحتوي الموقع على روابط لخدمات أخرى مثل خرائط جوجل وحساباتنا في وسائل التواصل وتطبيق برنامج هدايا براتو، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها.
التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
التواصل
البريد الإلكتروني: info@prato.sa · واتساب: +966 53 119 2224